领导信箱
信件内容
流水号 20180110001
标    题 咨询西城区买水限制问题
姓    名 李**
手    机 187****8688
身份证号 65432419**********
发件IP 49.116.255.*
写信时间 2018年01月10日
信件内容     感谢领导在百忙之中阅读我的信件,我是西城区一名普通居民,现就生活中的一点疑惑和困难向领导咨询是否合理。自我家2014年入住西城区起,关于缴纳水费就有三种限制。    一是缴纳水费只能到鑫源物业公司购买,物业公司周末和节假日均休息,无人值守,水卡内水费快用完时也不会像电卡那样提前提醒,有时恰巧周末或节假日水卡没钱了,只能全家缺水等到上班时间才能购买,极不方便。     二是缴纳水费每次不能多于100元。真不知道,这个标准是谁制定的?法律依据何在?出现一、二的原因也许在于第三点。     三是未及时缴纳物业费的,不予充值水卡或者只给充值少量十元、二十元的水费。大家都知道缴纳物业费是居民的义务,也确实有人不及时缴纳物业费,但是购买水费是居民的权利,这两个有何依据要捆绑在一起?就是为了便于收缴物业费吗?而且在缴纳物业费的前提下,也最多一次只能购买100元水费。     十九大报告多次提出,以人民为中心,为人民服务,我觉得西城区购买水费出现以上三点是不妥的,提出以下几点建议,看是否合理:     1.和购电一样,在社区或者商店多设置几个便民购水点;     2.如果非要在物业公司购买,节假日、周末安排值班人员,便于水卡无水时及时购买。     谢谢解答。     
办理情况
处理状态 未处理

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